Apprendi!-Zertifikat: Professionelle Feedbackkultur

Sie lernen, wie Sie konstruktiv und professionell Feedback geben und annehmen.

Das Geben und Annehmen von Lob und Kritik kann für den persönlichen wie organisationalen Erfolg von entscheidender Bedeutung sein. Die Frage ist: Wie kann dies konstruktiv geschehen? Welche Rahmenbedingungen sind Voraussetzung dafür? In diesem Seminar können Sie sich mit den Voraussetzungen konstruktiver Feedbackgespräche in Theorie und Praxis auseinander setzen. Außerdem lernen Sie Rahmenbedingungen einer konstruktiven Feedbackkultur in Organisationen sowie Maßnahmen zur Förderung dieser Kultur kennen.

Dabei setzen Sie sich mit folgenden Seminarinhalten auseinander:

• Theoretische Grundlagen des Feedbacks
• Gesprächstechniken für konstruktive Feedbackgespräche
• Ablauf von anlassbezogenen Feedbackgesprächen mit unterschiedlichen Gesprächspartnern (Mitarbeiter, Kollegen und Vorgesetzte)
• Als Führungskraft: Einbettung von Feedback in Entwicklungsprozesse
• Umgang mit unterschiedlichen Reaktionen auf Feedback
• Praxis: Vorbereitung und Durchführung eines Feedbackgesprächs

• Rahmenbedingungen und praktische Maßnahmen zur Förderung einer konstruktiven Feedbackkultur in Organisationen