Erfolgreich verkaufen: Die Angst vor dem Nein des Kunden

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

  Verkäufer sind Entscheidungshelfer. Sie legen die Trittsteine und machen den Weg zum Ufer des...

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Fokus Kundenzufriedenheit 2010

Autor: Mathias Jahn

Die Kundenzufriedenheitsanalyse gehört zu den wirksamsten Instrumenten für die Sicherung des...

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Stärkung der Corporate Governance durch eine externe Geschäftsführungsprüfung in der Aktiengesellschaft?

Ein Diskussionsbeitrag unter Auswertung einer Befragung von Aufsichtsräten und Abschlussprüfern

Autor: Priv.-Doz. Dr. Patrick Velte

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Den Beratungserfolg sichern

Mehr Wirtschaftlichkeit durch ergebnisorientierte Personalentwicklung

Autor: Dipl.-Soz. Stefan Kalle

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Personalentwicklung

Den Beratungserfolg des Unternehmens sichern

Autor: Dipl.-Soz. Stefan Kalle

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SharePoint Server - das Potential liegt oft brach

Autor: Dipl.-Kfm. Boris Ovcak, PMP

Der Microsoft Office SharePoint Server (MOSS) ist in vielen Unternehmen vorhanden, wird aber meist nur...

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Neue Anforderungen nach BilMOG zur Beschreibung der wesentlichen Merkmale des Internen Kontroll- und Risikomanagementsystems im Lagebericht kapitalmarktorientierter Unternehmen

Der Aufsatz diskutiert die Konzeption die Veröffentlichungspflichten zum rechnungslegungsbezogenen IKS...

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Prozessqualität und Effizienz im Berichtswesen

Autor: Dipl.-Kfm. Carsten Bach

Die Jahresabschlussarbeiten sind beendet, der Abschlussprüfer hat einen uneingeschränkten...

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Zaugg, A.D. (2009), Online-Beschwerden in der Schweizer Telekommunikationsindustrie

Reaktionszeit als Schlüsselfaktor

Autor: Dr. Alexandra Daniela Zaugg

In der Schweizer Telekommunikationsindustrie ist die Zahl der Online-Beschwerden heute deutlich unter den...

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Bringt das BilMoG auch Euro SOX

In der Vorfeld des Inkrafttretens des BilMoG wurden dort enthaltenen Vorschriften zur Überwachung des...

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