Der Weg der Helden

Autor: Dipl.-Germ. Nina Trobisch

Krisenzeiten verschärfen den Veränderungsdruck. Doch Veränderungen verlaufen nicht ohne...

Publikation ansehen

Das andere ist immer fremd: Innovation durch Diversity?!

Autor: Dr. Dorothee Feldmüller

Publikation ansehen

Selbstorganisiertes Lernen im Prozess der Arbeit

Arbeitsplatznahes Lernen organisieren und unterstützen

Autor: Dipl.-Soz. Dieter Stößel

Publikation ansehen

Implementierung von arbeitsprozessintegriertem E-Learning im Call-Center Verbund von T-Online

Autor: Bernd Wiest

Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz sind die wichtigsten Elemente in einem großen Call-Center...

Publikation ansehen