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Maschinenbau: Bieten Sie Ihren Kunden einen professionellen After Sales Service!
Autor: Dipl.-Ing. Matthias Fitzner
Nicht nur, aber im Wesentlichen unterstützt durch das Internet wird die Welt kleiner, die Märkte...
Aufsatz: 2011
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Aufsatz: 2011
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Dokumentation im IT-Support als Qualitätsmerkmal
Wenn der IT-Support wüsste, was er wirklich weiß
Autor: Marilla Bax
Der Erfolg eines IT-Supports wird heute an drei Kriterien gemessen: Erreichbarkeit,...
Aufsatz: 2010
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Erfolgreich verkaufen: Die Angst vor dem Nein des Kunden
Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller
Verkäufer sind Entscheidungshelfer. Sie legen die Trittsteine und machen den Weg zum Ufer des...
Aufsatz: 2010
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Mehr Wirtschaftlichkeit durch ergebnisorientierte Personalentwicklung
Autor: Dipl.-Soz. Stefan Kalle
Aufsatz: 2009
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Aufsatz: 2009
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Zaugg, A.D. (2009), Online-Beschwerden in der Schweizer Telekommunikationsindustrie
Reaktionszeit als Schlüsselfaktor
Autor: Dr. Alexandra Daniela Zaugg
In der Schweizer Telekommunikationsindustrie ist die Zahl der Online-Beschwerden heute deutlich unter den...
Aufsatz: 2009
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Die schlafende Schönheit der Unternehmenskommunikation
Die Marketingexperten Al Ries und Jack Trout haben es schon vor 30 Jahren erkannt: Marketing ist kein...
Aufsatz: 2007
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Eine empirische Untersuchung von Erfolgsdeterminanten in Hersteller-Handels-Beziehungen
Autor: Prof. Dr. rer. pol. Jörg Westphal
Aufsatz: 1990
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After Sales-Service ist nicht alles - aber ohne After Sales-Service ist alles nichts.
Autor: Dr. phil. Burkhard Radtke
Mangelhafter After Sales-Service generiert einer positiven Produktbewertung zum Trotz ein negatives...
Aufsatz:
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