Einführung eines modernen Corporate Real Estate Managements

Zehn Grundsätze zum Aufbau von Problemlösungskompetenz

Autoren: Dr. Alexander Elsner, Dr. oec. Stephan Lifka

Entscheidungen mit Immobilienbezug werden in allen Unternehmen getroffen – je nach Größe...

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Maschinenbau: Bieten Sie Ihren Kunden einen professionellen After Sales Service!

Autor: Dipl.-Ing. Matthias Fitzner

Nicht nur, aber im Wesentlichen unterstützt durch das Internet wird die Welt kleiner, die Märkte...

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Produkt- und Servicekomplexität: Bewältigen Anbieter diese noch?

Autor: Alexander Simon

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Dokumentation im IT-Support als Qualitätsmerkmal

Wenn der IT-Support wüsste, was er wirklich weiß

Autor: Marilla Bax

Der Erfolg eines IT-Supports wird heute an drei Kriterien gemessen: Erreichbarkeit,...

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