Balanced-Scorecard incl. Lean Kennzahlen - Unternehmens-Controlling

Balanced-Scorecard ist ein Verfahren bei dem fachbereichsübergreifend abgestimmte Unternehmensziele und damit Kennzahlen festgelegt werden. Ziel ist die Optimierung der einzelnen Abteilungen ohne die negative Beeinträchtigung der anderen Bereiche. Ein typisches Negativbeispiel ist die Preisreduzierung im Einkauf, die zu "Kostenexplosionen" in anderen Bereichen und damit zu einer nachhaltigen Schädigung des Unternehmens führen kann.

Das ausgewogene Kennzahlensystem durch präventiv orientiertes Balanced-Scorecard deckt Ursachen, Fehlentwicklungen und Alternativen auf, bevor sie zu Konsequenzen führen - im Gegensatz zu klassischem Controlling, das primär Ergebnisse bewertet. Die abgestimmten Ziele einer Abteilung berücksichtigen nicht nur die eigenen Aspekte sondern auch Belange der anderen Abteilungen.

Da Flexibilität, hohe Lieferfähigkeit und Effizienz in den Vordergrund rücken, sind Unternehmen umso mehr gezwungen Ziele zu verfolgen, die schlanke Prozesse (Lean) erfordern. Die Konsequenz ist die Entwicklung von Lean-Scorecard. Es werden prozessorientierte Ziele und Kennzahlen aufgestellt, die den "Schlankheitsgrad" bzw. ein Optimierungspotential aufzeigen. Lean-Balanced-Scorecard bietet vergleichbare Werte für Operative, um Ziele umfassend und schnell, mit geringem Aufwand griffig darzustellen. Im Mittelpunkt steht, wie für Lean-Konzepte typisch, die Kompetenz der Mitarbeiter, die dezentral schnell entscheiden. Das Management nutzt diese Daten nicht primär zur Steuerung, sondern zur Diskussion und anschließend zum Festsetzen bzw. Ändern von Leitlinien.

Nutzen

Im Seminar wird in einem Planspiel der Definitionsprozess zu einem Balanced-Scorecard durchgespielt. Es werden Abhängigkeiten und Faktoren bestimmt, die alle betroffenen Ziele und Erfolgstreiber, sowie die Einflussfaktoren ermittelt. Klassische Lean Controllingansätze verwenden nur einige wenige Kennzahlen. Die Aussagekraft ist jedoch bei komplexen mehrstufigen Herstellprozessen bzw. Unternehmensstrukturen oder sehr dynamischen Veränderungen zu gering.

Scorecards bieten einen Ansatz, um interdisziplinär abgestimmte, griffige und praxistaugliche Ziele und aussagefähigere Controlling-Parameter zu erzeugen. Der Pflegeaufwand in Relation zum Nutzen ist deutlich geringer. Lean-Scorecards sind der praktikable Ansatz, interdisziplinär abgestimmter Kennzahlen, die nach Lean-Kriterien Potentiale zur Verbesserung aufzeigen und von den Fachkräften dezentral abgearbeitet werden. Nach dem Seminar sollten Sie in der Lage sein, Balanced Scorecard Systeme auch in Hinblick auf schlanke Prozesse und Lean aufzubauen und zu bewerten.

Zielgruppe

Geschäftsführung, Produktionsleiter, Controlling, Lean-Manager