Mit Happy Sales fit for Future Sales

Gute Gesprächsführung macht Kaufen und Verkaufen deutlich einfacher!

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Sandra Schubert

Komplexität ist für Verkäufer Fluch und Segen zugleich! Fluch, weil Kunden ob der...

Publikation ansehen

Asynchrone Kundenkommunikation

Autor: Dirk Zimmermann

Die zeitlich versetzte Kommunikation ist auf dem Vormarsch! Ihr Einsatz birgt dabei Vorteile für...

Publikation ansehen

Am Ende eines Gesprächs steht immer ein Vertrag?

Publikation ansehen

Kunden sind auch nur Menschen!

Welche Konflikte es gibt und wie Verkäufer diese am besten lösen

Autor: M.A. Oliver Schumacher

Ein Konflikt! Oje, ein Konflikt? Na und, was ist denn schon so schlimm daran? Konflikte gehören dazu!...

Publikation ansehen

Lenken-Beeinflussen-Überzeugen

So steuern Sie das Gespräch

Autoren: Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Jana Voelkel-Kitzmann

Lenken-Beeinflussen-Überzeugen Wer glaubt, er handele stets rational, kritisch und nach eigenem freiem...

Publikation ansehen

Preisargumentation und Abschlusstechnik

Autoren: Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Jana Voelkel-Kitzmann

 „Es gibt Leute, die zahlen für Geld jeden Preis.“ Dieser Satz stammt vom Philosophen...

Publikation ansehen

Telefonkonferenz

Autoren: Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Jana Voelkel-Kitzmann

„Bleiben Sie mal kurz dran, ich meld mich gleich!“ Wer in Telefonkonferenzen diesen Satz sagen...

Publikation ansehen

Moderationstraining

Autoren: Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Jana Voelkel-Kitzmann

Moderationstraining   „Es ist schon alles gesagt – nur noch nicht von jedem!“ Wer...

Publikation ansehen

Das richtige Training für Verkauf und Vertrieb finden

Kostenlose "Schubs"-Checkliste sorgt für zielsichere Orientierung

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Sandra Schubert

Der Verkaufsalltag ist oft stressig. Wenn dann auch noch der Erfolg auf sich warten lässt, bleibt...

Publikation ansehen

NIMM'S NICHT PERSÖNLICH!

Ja, und wie soll ich's denn nehmen? Unpersönlich? Zehn Formen von Kritik, die wir nicht gut aushalten.

Autor: Mira Christine Mühlenhof

Nimm’s nicht persönlich! Zehn Formen von Kritik, die wir nicht gut aushalten. VON MIRA...

Publikation ansehen