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Buch zu ITIL
Autor: Nadin Ebel
ITIL®-Expertin Nadin Ebel erklärt auf nur 120 Seiten das Wichtigste zur IT Infrastructure...
Buch: 2013
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Mit geschäftszentrierter IT zu Innovation, Transparenz und Effizienz
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Buch: 2012
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IT Service Management in der Praxis mit ITIL®
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Buch: 2012
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Gemeinsamkeiten und Unterschiede von ITIL V3 und COBIT 4.1
Vieles spricht dafür, in einer IT-Organisation, die ITIL implementiert hat, auch COBIT zu nutzen....
Buch: 2011
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IT Service Management in der Praxis mit ITIL® 3
Zielfindung, Methoden, Realisierung
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Geschäftsmodelle, Leitlinien und Werkzeugkasten für softwareintensive Systeme und Dienstleistungen
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Buch: 2008
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