Service besser kommunizieren

Wozu eine zielgerichtete Kommunikation im Service eingesetzt werden kann

Autor: Dirk Zimmermann

Publikation ansehen

Mensch - ärger' mich nicht!

Die Kunst, souverän zu reagieren

Autor: Anke Feddersen, Anke Feddersen GbR

Wie erreicht man Souveränität und eine positive Gelassenheit in schwierigen Situationen und in der...

Publikation ansehen

7 Säulen der Macht reloaded

7 Schlüssel zum Erfolg

Autor: Dipl.-Sportwiss. Nils Bäumer

"Die 7 Säulen der Macht reloaded" - auf 218 Seiten geben sieben der besten Redner im...

Publikation ansehen