Neue Strategien für das Firmenkundengeschäft der Banken

Risikosteuerung, Marketing und Prozessmanagement

Autor: Heinz Benölken

Banken dürfen ihre Kontakte zu Firmenkunden nicht auf das Kreditgeschäft beschränken. Heinz Benölken gibt...

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Business Excellence effizient und verständlich

Praxisrelevantes Wissen in 24 Schritten

Autoren: Dipl.-Ing. Michael Soukup, Ronald Schnetzer

Business Excellence - Qualitätspreise - Führungssystem/Managementsystem - Prozessmanagement - Integriertes...

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Effiziente Arbeitsabläufe

Schwachstellen erkennen - Prozesse optimieren

Autoren: Dr. Petra Bock, Dorit Spiller

Effizienz im Tagesgeschäft macht sich bezahlt. Die beiden erfahrenen Autorinnen analysieren bestehende...

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Geschäftsprozeßoptimierung durch Workflow-Management

Grundlagen - Fallbeispiel - Umsetzung.

Autor: Dirk Möbus

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Workflow-Management kompakt und verständlich

Praxisrelevantes Wissen in 24 Schritten.

Autor: Ronald Schnetzer

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Business Engineering. Prozeß- und Systementwicklung I

Entwurfstechniken

Autor: Prof. Dr. Hubert Österle

"Die Industriegesellschaft ist in der Transformation zur Informationsgesellschaft. Die Informatisierung...

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