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Fallstudie zu Kundenzufriedenheit
Kundenwert in der Praxis: Casestudy Versandhandel
Um Marketingausgaben effizient steuern zu können, ist es wichtig, ein aussagekräftiges Modell...
Fallstudie: 2011
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Zaugg, A.D. (2008), Online Complaint Management at Swisscom: A Case Study
Autor: Dr. Alexandra Daniela Zaugg
To date online complaint management has received only limited attention from both scholars and...
Fallstudie: 2008
Aufrufe letzte 30 Tage: 4
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