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Beitrag/Interview in: Zertifizierung auf europäisch
Zeigt her eure Call Center.
Autor: Johannes Heimes
Beitrag/Interview für Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, CallCenterProfi.
Interview: 2010
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Führungskräfteentwicklung mit neuen Aspekten
Vertikale Persönlichkeitsentwicklung.
Autor: Dr. Thomas Binder
Führungskräfteentwicklung mit neuen Aspekten. Thomas Binder erläutert in einem Interview, was...
Interview: 2007
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CRM-on-Demand - Wann kommt der Durchbruch?
Autor: Dr. Oliver Ratajczak
Das Thema CRM, also kundenorientiertes Beziehungsmanagement bekommt nach Jahren der Flaute wieder...
Interview: 2006
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Autor: Prof. Dr. Bernd Hindel
Mangelnde Kommunikation zwischen den Entwicklungspartnern ist häufig Ursache von Problemen beim...
Interview: 2006
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EMV-gerechte Produktentwicklung von Anfang an
Autor: Dipl.-Ing. (FH) Jürgen Böck
Je früher Qualitätsaspekte in der Entwicklung neuer Produkte berücksichtigt werden, desto...
Interview: 2005
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ITIL-Siegel schafft zu wenig Transparenz
Grenzen von ITIL / BS 15000
Die meisten IT-Ausschreibungen setzen heute beim IT-Dienstleister ITIL-konforme Prozesse voraus. Der...
Interview:
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