Jürgen Dierlamm
DE, Kirchhain
Legal Counsel, Principal Consultant
Berufsgruppe: Rechtsanwalt, Unternehmensberater
Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm
Expertentyp: Vortragsredner / Speaker, Aufsichtsrat / Beirat, Autor, Berater, Trainer / Coach, Mediator
Geburtsjahr: 1966
Muttersprache: Deutsch
Fremdsprachen: Englisch, Französisch, Deutsch
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Kontakt
Erlenstraße 48
35274 Kirchhain
Deutschland
Telefon: +49-6422-8500648
Telefax: +49-6422-8500648
Handy: +49-171-2083636
Skype: dierlamm
Jürgen Dierlamm ist seit 2003 selbständiger Rechtsanwalt und Berater für IT Service Management. Die Service Delivery-Prozesse (V2) und Service Strategy und Design (V3) – vor allem Service Level Management – sowie die Schnittstellen zwischen IT und Recht sind sein Schwerpunkt. Zuvor arbeitete der zertifizierte IT Service Manager (seit 2001), ISO 20000 Berater (seit 2006), und CObIT Practitioner / ITIL V3 Expert (2008) als Senior-Berater und Partner einer Unternehmensberatung in Frankfurt und baute zwischen 2001 und 2003 die IT Service Management-Beratung eines Systemhauses mit auf. Er besitzt mehrjährige Erfahrung in der Prozessgestaltung für IT Service Management, ITIL, SLM, IT Governance und IT Compliance sowie in der IT-Vertragsgestaltung (vor allem im IT Outsourcing) v. a. für die Finanzdienstleistungsbranche. Seit über 6 Jahren ist er als Trainer und Referent für große Schulungsanbieter tätig. Er ist aktives Mitglied im itSMF Deutschland e.V.
Publikationen von Jürgen Dierlamm
"IT-Servicemanagement mit ITIL V3"
Roland Böttcher
Autor: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm
Buchbesprechung zu ITIL V3
Buchbesprechung: 2007
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Wolfgang Elsässer
Autor: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm
Buchbesprechung ITIL V2 Buch
Buchbesprechung: 2006
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Ernst Tiemeyer
Autor: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm
Buchbesprechung ITIL V2
Buchbesprechung: 2007
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Autor: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm
Unternehmen und Behörden reagieren zurückhaltend auf den allumfassenden Service-Lifecycle-Ansatz...
Beitrag: 2007
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
IT Service Management nach ITIL
Mit best practices kundenorientierten Nutzen schaffen
Autor: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm
Lektion 9IT Servicemanagement nach ITIL – Mit bestpractices kundenorientierten Nutzen schaffen●...
Beitrag: 2007
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Itil V3 - Good Practices versus gepflegtes Chaos
Autor: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm
Bislang sind erst wenige Unternehmen auf die Version 3 der IT Infrastructure Library (Itil) umgestiegen. Sie...
Beitrag: 2008
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Veranstaltungen von Jürgen Dierlamm
ITIL & COBIT, Seminar
Referenten: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm, Jürgen Gross
Sie erhalten einen Überblick über die COBIT-Prozesse und -Instrumente!Sie informieren sich...
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 1.195,--
MaIT und IT-Risikomanagement -, Seminar
Referenten: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm, Heinz-Jürgen Wehle
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 1.495,--
TechForum IT Prozessoptimierung mit ITIL, Kongress / Tagung
Referent: Dipl.-Verw.-wirt Jürgen Dierlamm
Für Unternehmen - auch für kleinere und mittelgroße Betriebe - gilt: Qualität,...
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 150,--
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