Konflikte lösen ! - Nur wie ?

Konflikte lösen ! – Nur wie ?

Adressaten

Es handelt sich um Impulsveranstaltungen, die als Inhouse Veranstaltungen in Unternehmen und Organisationen konzipiert sind. Sie richten sich an Menschen, die offen und neugierig sind auf das, was sich hinter einem (alten) Konflikt verbirgt und, die durch Kenntnis der unterschiedlichen Konfliktbehandlungsmöglichkeiten differenzierter und damit fokussierter auf Konfliktlagen reagieren wollen.

Inhalte

• Konflikte in Unternehmen/Organisationen: Wie gehe ich damit um ?
• Wie wähle ich aus der Vielfalt der Konfliktlösungsmöglichkeiten die passende aus ?
• Was verbirgt sich hinter Schlagworten wie „Coaching“, „MAG“, „Mediation“, „Schlichtung“, "ENE", "Mini Trial",  "DRB", "MedArb", "ArbMed" etc. und wodurch unterscheiden sie sich ?
• Was benötige ich für eine gute Konfliktlösung ?
• Wie nehme ich Einfluss auf den Konfliktverlauf ?
• Auf welche Weise kommuniziere ich in eskalierten Situationen ?

Nutzen/Ziel

Die Teilnehmer werden von Experten durch den „Konfliktlösungsdschungel“ geleitet:

• Die Teilnehmer lernen die unterschiedlichen Konfliktbehandlungsmethoden, ihre Anwendungsfelder sowie ihre Wirkungsweisen kennen.
• Sie befähigen sich Konfliktsituationen besser einzuschätzen und geeignete Maßnahmen einzuleiten.
• Sie steigern Ihre konstruktive Konfliktfähigkeit und damit Ihre Konfliktkompetenz.
• Sie bereichern Ihren Kommunikationsstil und entdecken die unsichtbaren Bedürfnisse hinter dem Konflikt.

Methodik

Prozessorientiertes Lernen: von angeleiteten Selbstanalysen über Gruppendiskussionen, Rollenspiele, Visualisierungen bis hin zu theoretischen Einschüben im Stil von Kurzvorträgen – Methodenmix der Spaß macht !

Termin, Ort und Zeit

Inhouse vor Ort mit unmittelbarem Bezug

Investition: € 95,- zzgl. MwSt. pro Teilnehmer für einen Nachmittag (4h) Ihrer Wahl, zzgl. Materialkosten, gegebenenfalls zzgl. Fahrt- und Übernachtungskosten.

Maximale Teilnehmerzahl: 18; Minimale Teilnehmerzahl: 10

Workshopleitung

Martin Beißwenger, Rechtsanwalt und Mediator

www.kanzlei-am-konzerthaus.de

Miriam Gross, Unternehmensberaterin und Dipl. Psychologin

www.unternehmen-entwickeln.de