Preisstrategie für Zeitung & Zeitschrift

Autor: Dr. Florian Bauer

Die Frankfurter Allgemeine Zeitung beauftragte uns mit der Entwicklung einer neuen Preisstrategie. Gerade...

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Effizienzsteigerung im Call Center

Autor: Dr. Florian Bauer

Wie erhöht man die Effizienz eines Call Centers, ohne dabei die Gesprächsdauer zu...

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Mystery Shopping

Autor: Dr. Florian Bauer

Mystery Shopping beleuchtet die Performance an den Kundenkontaktpunkten und leitet konkrete...

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Kostenmanagement in Projekten Projekte - Programme - Portfolios (Teil 2)...

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Lean Six Sigma - erfolgreiches Prozessmanagement Erfolgsfaktor Projekt-Kultur...

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Preisimage

Die unbekannte Größe

Autor: Dr. Florian Bauer

Das Preisimage beeinflusst in weit größerem Umfang als vielfach angenommen die...

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Autor: Prof. Armin Roth

Effizienz im Reporting-Prozess durch das Multiquerytool BrainQT Methodiken auf dem...

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CiMi.CON Evolution 2013

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Autor: Henry Fuchs

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Stimmen Ihre Kennzahlen wirklich?

Ohne belastbare Kennzahlen kein wirkungsvolles Logistik-Controlling!

Autor: Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirtsch.-Ing. Götz-Andreas Kemmner

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