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Servicemanagement
Inhalte zum Thema Servicemanagement
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DE, Aalen
Professor
Hochschule Aalen Internationaler Technischer Vertrieb Prof. Dr. Arndt Borgmeier
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marillabax GmbH & Co. KG #Kundenorientierer
Deutschland, Ludwigsburg
Die marillabax GmbH & Co. KG hat sich spezialisiert auf die Begleitung und Beratung von...
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IUBH School of Business and Management INSTITUT FÜR INDUSTRIELLES SERVICE-MANAGEMENT
Deutschland, Bad Honnef
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Geschichten spielen in den Public Relations eine immer wichtigere Rolle. Sie eigenen sich hervorragend dazu,...
Buch: 2008
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Wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern
Autor: Hans-Georg Pompe
Praxisleitfaden für erfolgreiches 50plus-Marketing Die Zielgruppen 50plus sind ein...
Buch: 2013
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Beitrag: 2009
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Autor: Dirk Zimmermann
Die Automatisierung im Service gewinnt weiter an Bedeutung! Die Erzeugung positiver Effekte für den...
Studie: 2016
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Herausforderungen und Perspektiven für Unternehmen, Produkte und Angebote
Autor: Dirk Zimmermann
Studie: 2008
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Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Peter Schreiber
In vielen Industriegüterunternehmen wird der Service lediglich als „Cash Cow“ und...
Beitrag: 2011
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Führende CRM-Systeme im Praxistest
Autoren: Dipl.-Ing. Werner Schmid, Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel
Der unabhängige Vergleichstest zeigt Stärken und Schwächen führender CRM-Systeme. Mit...
Studie: 2015
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eBook: Professionelles Beschwerdemanagement (kostenlos)
Wie Sie erfolgreich mit Reklamationen umgehen
Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller
Eine Reklamation ist keine Nörgelei oder Ruhestörung, sondern ein im Nachhinein...
eBook: 2008
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Identifying Cross-Channel Dissynergies for Multi-Channel Service Providers
In this article, the authors propose that in a multichannel environment, evaluative conflicts...
Beitrag: 2007
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Service Excellence Seminar von Carsten K. Rath am 15. März 2013 in Bonn
Autor: Carsten K. Rath
"Ein außergewöhnliches Unternehmen darf nicht gewöhnlich geführt werden" -...
Pressemitteilung: 2013
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Key Account Management Seminar, Seminar
Nächster Termin: 25.04.2024, München Alle Termine
Referent: Dr. Gunnar Kitzmann
Mit einem gut ausgebildeten Key Account Manager können Sie den hohen Anforderungen Ihrer Kunden gerecht...
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München
€ 1.290,--
Service systematisch entwickeln, Seminar
Nächster Termin: 15.08.2024, Hamburg Alle Termine
Referent: Dirk Zimmermann
Hintergrund: Der Erfolg eines Service liegt im ausgefeilten Design. Nicht nur in der Neu-konzipierung von...
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Hamburg - 2 Tage
€ 1.500,--
Die Zukunft im Service, Vortrag / Lesung
Referent: Dirk Zimmermann
Der Service der Zukunft folgt dem Wandel in den Konsum- und Nutzungs-gewohnheiten der Kunden. Er...
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ITIL V3 Foundation, Kurs / Schulung
ITIL 2011 Foundation In dem 3-tägigen Training erhalten Sie anhand von Diskussionen und Übungen...
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€ 890,--
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1. Mosbacher Industrieforum, Kongress / Tagung
Referent: Prof. Dr. Seon-Su Kim
Die Industrie hat erkannt, dass das professionelle Management industrieller Services ein wichtiger Faktor...
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