Service Procedure

Contents for Service Procedure


Experts | 3 Companies

25 Publications | 16 Events

Definition Service Procedure

Expert on Service Procedure

Wolf Steinbrecher

Consultant, Speaker, Author, Trainer / Coach

balanceX, DE-76133 Karlsruhe

 

  • 3 Publications
  • 4 Events
  • 64 Requests 30 days

Dr. Hagen Krämer

Consultant, Speaker, Author, Expert witness

Export-Akademie Karlsruhe Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft, DE-76133 Karlsruhe

 

  • 30 Events
  • 7 Requests 30 days

Michael Kauferstein

Consultant, Speaker, Author, Directorate

 

  • 1 Publication
  • 1 Event
  • 14 Requests 30 days

Uwe Gehrmann

Author

T-Systems, DE-60325 Frankfurt am Main

 

  • 1 Publication
  • 13 Requests 30 days

Company for Service Procedure

Competence Partner

Dr. Kraus & Partner, Consulting

DE-76646 Bruchsal

 

  • 86 Experts
  • 53 Publications
  • 1 Event
  • 3031 Requests 30 days

Fachhochschule Ludwigshafen am Rhein, Science

DE-67069 Ludwigshafen

 

  • 1 Expert
  • 6 Events
  • 14 Requests 30 days

Fernuniversität-Gesamthochschule Hagen, Science

DE-58093 Hagen

 

  • 1 Expert
  • 2 Requests 30 days

Publication - Service Procedure

Moderatorentraining: Kundenorientierung, Article - 1997

  • 1 Author
  • 4 Requests 30 days
Beschwerdemanagement macht Kunden zu Service-Mitarbeitern, Article - 2012

Ein unvollständig oder falsch implementiertes Kundenbeziehungsmanagement bringt den Unternehmen wenig.

  • 1 Author
  • 17 Requests 30 days
Erfolgreiches Beschwerdemanagement, Book - 2010

Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit

  • 1 Author
  • 6 Requests 30 days
  • € 36,00
Professionelles Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen, Book - 1997

Servicequalität und Kundenorientierung systematisch steigern

  • 1 Author
  • 5 Requests 30 days
"Lean Six Sigma" in Dienstleistungsprozessen, Book - 2007

Eine Analyse der Erfolgspotenziale

  • 1 Author
  • 2 Requests 30 days
  • € 68,00
Messbarkeit Integrierter Dienstleistungsprozesse, Book - 2008

Konzeption eines Regelsystems zur Evaluierung unscharfer Variablen

  • 1 Author
  • 3 Requests 30 days
  • € 79,00
Dienstleistungsprozesse optimieren, Book - 2007

Leitfaden für Geschäftsprozessanalyse mit kritischer Betrachtung moderner Managementansätze

  • 1 Author
  • 2 Requests 30 days
  • € 49,00
Stolpersteine als Startblöcke nutzen, Article - 2007

  • 1 Author
  • 5 Requests 30 days
Download PDF
PRAXISWISSEN Prozessmanagement, Book - 2010

  • 1 Author
  • 13 Requests 30 days

Event - Service Procedure

Fachwirt für Gebäudemanagement (HWK), Seminar

Next date: 11/07/2014, Frankfurt (Main) All dates

  • 1 Speaker
  • 8 Requests 30 days
  • € 1925,00

1. Mosbacher Industrieforum, Convention / Conference

  • 1 Speaker
  • 8 Requests 30 days

Lilo@Service, Course / Training

  • 20 Requests 30 days
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