Service Procedure

Contents for Service Procedure


Experts | 3 Companies

27 Publications | 18 Events

Definition Service Procedure

Expert on Service Procedure

Wolf Steinbrecher

Trainer / Coach, Speaker, Consultant, Author

balanceX, DE-76133 Karlsruhe

 

  • 3 Publications
  • 4 Events
  • 60 Requests 30 days

Michael Kauferstein

Consultant, Speaker, Author, Directorate

 

  • 1 Publication
  • 1 Event
  • 2 Requests 30 days

Dr. Hagen Krämer

Consultant, Speaker, Author, Expert witness

Export-Akademie Karlsruhe Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft, DE-76133 Karlsruhe

 

  • 42 Events
  • 2 Requests 30 days

Uwe Gehrmann

Author

T-Systems, DE-60325 Frankfurt am Main

 

  • 1 Publication
  • 2 Requests 30 days

Company for Service Procedure

Competence Partner

Dr. Kraus & Partner, Consulting

DE-76646 Bruchsal

 

  • 84 Experts
  • 53 Publications
  • 1 Event
  • 2640 Requests 30 days

Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Science

DE-67069 Ludwigshafen

 

  • 1 Expert
  • 8 Events
  • 15 Requests 30 days

Fernuniversität-Gesamthochschule Hagen, Science

DE-58093 Hagen

 

  • 1 Expert
  • 2 Requests 30 days

Publication - Service Procedure

Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse, Book - 2005

  • 1 Author
  • 1 Requests 30 days
  • € 59,90
Marketing für Dienstleister, Book - 2005

Wie Sie unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten

  • 1 Author
  • 1 Requests 30 days
  • € 42,00
Erfolgreiches Beschwerdemanagement, Book - 2010

Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit

  • 1 Author
  • 2 Requests 30 days
  • € 36,00
Dienstleistungsprozesse optimieren, Book - 2007

Leitfaden für Geschäftsprozessanalyse mit kritischer Betrachtung moderner Managementansätze

  • 1 Author
  • 4 Requests 30 days
  • € 49,00
Beschwerdemanagement macht Kunden zu Service-Mitarbeitern, Article - 2012

Ein unvollständig oder falsch implementiertes Kundenbeziehungsmanagement bringt den Unternehmen wenig.

  • 1 Author
  • 8 Requests 30 days
PRAXISWISSEN Prozessmanagement, Book - 2010

  • 1 Author
  • 10 Requests 30 days
Beitrag in: Dienstleistungsqualität I, Article - 2008

Monitoring und Coaching

  • 1 Author
  • 9 Requests 30 days
Kernkompetenz Kontaktarbeit, Article - 2008

Der schönen neuen Postwelt dritter Teil

  • 1 Author
  • 5 Requests 30 days
Download PDF
Geschäftsprozesse: Steuerung und Bewertung, Article - 2015

Praxisbeispiel: Erfolgreiches Geschäftsprozessmanagement in einer Genossenschaftsbank

  • 1 Author
  • 13 Requests 30 days
Die Zukunft der Dienstleistungsökonomie, Book - 2011

Momentaufnahme und Perspektiven

  • 1 Author
  • 2 Requests 30 days
  • € 39,00

Event - Service Procedure

Lean Six Sigma Green Belt, Seminar

Next date: 10/05/2015, Nürnberg All dates

  • 5 Requests 30 days
  • € 5000,00

Präsenzlehrgang zum Fachwirt für Gebäudemanagement (HWK), Seminar

Next date: 05/08/2015, Potsdam All dates

  • 1 Speaker
  • 18 Requests 30 days
  • € 1925,00

Lilo@Service, Course / Training

  • 7 Requests 30 days

Sieben Problemlösungstechniken für Dienstleistungs- und Serviceunternehmen, Seminar

11/16/2015, Essen

  • 11 Requests 30 days
  • € 476,00

1. Mosbacher Industrieforum, Convention / Conference

  • 1 Speaker
  • 8 Requests 30 days
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