Kostenreduzierung und höhere Wertschöpfung durch After Sales Service – Prozess-Optimierung im mittelständischen Maschinen- und Anlagenbau

Vortrag VDI AK PART Engineering 2010 in Chemnitz

Autor: Dr.-Ing. Andreas Voigt

Publikation ansehen

Von zufriedenen Anwendern zu loyalen Kunden ?!

Wenn Experten auf Anwender treffen

Autor: Marilla Bax

Vom zufriedenen Anwendern zu loyalen Kunden 1. Loyale Kunden- Was ist der Unterschied? 2. Der perfekte...

Publikation ansehen

Von zufriedenen Anwendern zu loyalen Kunden?!

Wenn Experten auf Anwender treffen

Autor: Marilla Bax

Publikation ansehen

Hybride Komponenten für den Maschinenbau (HYKOMA)

Vortrag auf der Messe SIT 2009 in Chemnitz

Autor: Dr.-Ing. Andreas Voigt

Publikation ansehen

Killerinstinkte erfolgreicher Vertriebsorganisationen

Ein spannender Praxisvortrag voller Anregungen für Ihre eigene Vertriebsorganisation

Autor: Dipl.-Kfm. Harald Weber

Instinkt – also auch Killerinstinkt – wird beschrieben als angeborenes Verhalten, dass durch...

Publikation ansehen

Lean Management in Sales, Service and Marketing

Autor: Harald Henn

Lean Management in Sales, Vertrieb und Service zeigt welche Einsatzmöglichkeiten und welcher Nutzen in...

Publikation ansehen

Nutzen - DER Schlüssel im Vertrieb

Kundennutzen wirklich verstehen und verwenden. Rational und emotional sicher verkaufen.

Nutzen - der Schlüssel im Vertrieb Kundennutzen wirklich verstehen und verwenden. Rational und...

Publikation ansehen

Die Komponenten eines erfolgreichen Vertriebes

Fehlervermeidung beim Vertriebsaufbau

Publikation ansehen

Effektive Neukundengewinnung

Vertriebsseminar

Autor: Thomas Burzler

Im B2B Geschäft werden Aufträge nicht mehr einfach „aus dem Bauch heraus“ getroffen,...

Publikation ansehen

Servicemuskeln trainieren für mehr Spaß am Service

Vortrag auf der ServiceDesk Fachmesse 2008

Autor: Marilla Bax

Publikation ansehen