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Short description -Argumentations- und Durchsetzungstraining für Meister
• Unterschied Information - Kommunikation• Wahrnehmen - Sprache und Inhalt/Körpersprache und Botschaft• konstruktive und destruktive Kommunikationsmuster• Argumentation - Fakten - Meinung - Behauptung• Ziel- und ergebnisorientiertes Diskutieren• Selbstmanagement in der Gesprächssituation - Zielsetzung - Zielerreichung• Verhaltensweisen im Gespräch - Orientierung an der Sache/Orientierung am Partner• Konflikte im Gespräch - verschiedene Strategien kennen und nutzen lernen• unterschiedliche Menschen - unterschiedliche Herangehensweisen .... weitere Infos finden Sie hier



