Inside Sales - Revolution im B2B Vertrieb

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Warum benötigt der klassische Außendienst den Wandel?  Inside Sales - der Vertrieb der...

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Der Vertrieb stirbt aus, wenn er sich nicht verändert

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​Einige Unternehmen haben ihren Vertrieb bereits erfolgreich umgestellt. Erfahren Sie, welche Punkte...

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Wachstum realisieren - ohne Ressourcenaufbau mit Lean Management

Autor: Monika Buecherl

4 Tipps, wie Sie Ihren Wachstum auf Erfolgskurs bringen.  In vielen Firmen wird der Vertrieb, als...

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Reklamations- und Beschwerdemanagement - Die Chancen einer Beschwerde - PDF

Ratgeber mit praktischen Hinweisen für Kunden und Lieferanten

Autor: Markus Junger

Sicher kennen Sie diesen Spruch: "Der Kunde, der sich beschwert, ist noch unser Kunde. Denjenigen,...

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