Im Mittelalter war fast jedes Produkt eine Einzelfertigung. Die Industrialisierung und besonders die zweite Hälfte des 20. Jahrhunderts brachte uns dagegen die günstige Massenprodukte in großer Vielfalt. Jetzt läßt sich ein neuer Trend erkennen, der am Markt bereits große Erfolge feiert: individuelle Produkte in Massenfertigung.

Die vorliegende Veröffentlichung zeigt, was Mass Customization ist und zeigt, welche Chancen sich für Unternehmen aus den schon heute stattfindenden Veränderungen am Markt und in den neuen Kundenerwartungen ergeben.