Erfahren Sie, wie Sie mit Wikis, Communities, Blogs & Co. den Kunden in die Wertschöpfung mit einbeziehen!Lernen Sie, kollektives Wissen zu generieren und für Ihre Ziel zu nutzen!Erfahren Sie, wie Sie die Ideen-Qualität durch Lead-user und Know-how-Träger sicherstellen!Lernen Sie, wie Sie duch interne Communities und Wikis den Informationsfluss fördern und Mitarbeiterwissen nutzen!Sichern Sie Ihren Erfolg und hören Sie, auf welche rechtlichen Rahmenbedingungen Sie achten müssen!