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Short description - Marken: Fragile und sensible Vertrauenssysteme
Kleinste Unstimmigkeiten können das Vertrauen der Kunden in eine Marke nachhaltig erschüttern oder gar für immer zerstören. Auch in diesem Bereich braucht es ein Risk Management.
- von WOLFGANG SCHILLER und ROLAND FRANZ ERBEN
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Wolfgang Schiller
Author, Consultant, Speaker
SCHILLER GmbH BRAND COMPANY - D-79249 Freiburg-Merzhausen
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