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Die Bedeutung des Dienstleistungsdesign für den Markterfolg
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Das Dienstleistungsdesign umfasst die Gestaltung der vom Kunden sinnlich wahrnehmbaren Aspekte einer...
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Modellierung von Informationssystemen
Ein methodischer Leitfaden zur Projektabwicklung
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"In Informatikprojekten stellt sich immer die Frage nach dem optimalen Einsatz von Modellierungs- und...
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