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Publikationen für Vertriebsprozessoptimierung und Dienstleistung

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Success Story - Verbesserungspotential für CRM

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Vita Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Die VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG ist mit deutschlandweit über 800 Mitarbeitern ein...

Fallstudie: 2007

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Huk-Wettbewerb ante portas? Erwartungen der Erdgas-Wirtschaft an den Wettbewerb um Haushalts- und Kleinverbrauchskunden.

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Gas-zu-Gas-Wettbewerb

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Walter Schmitz

Was erwartet die Branche? Wie beurteilen die Entscheider die Chancen eines Wettbewerbs um "kleine"...

Studie: 2006

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Transportpreise effizienter kalkulieren

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Regelkreismodell zur Preiskalkulation, hilft Kosten zu optimieren

Angesichts steigender Dieselkosten, des neuen Kostenblocks Maut und hoher Personalkosten kämpft...

Beitrag: 2005

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Wer ist für den

Wer ist für den "privaten" Firmenkunden zuständig

Autor: Dr. Dirk Rogowski

Der persönliche Kontakt zwischen Bank und Kunde bleibt der Schlüssel zum Erfolg - trotz des...

Beitrag: 1998

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