12. ECR Tag

Vertrauensfrage: Wenn es um Produktinfos geht, vertrauen laut aktueller GfK-Studie* 83 Prozent der Konsumenten den Verbraucherzentralen – und nicht dem Handel oder den Herstellern! Wie wichtig sind eine glaubwürdige Konsumentenansprache und authentisches Handeln in Zeiten von Mobile Commerce und Social Media? Welche Rolle spielt nachhaltiges Wirtschaften, um den Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden? Und was muss die Branche heute unternehmen, um angesichts von Lebensmittelskandalen und Imagebelastungen das Shoppervertrauen wieder zu stärken?

Informieren Sie sich über neue Strategien zur optimalen Kundenorientierung und andere entscheidende Erfolgsfaktoren der Zukunft. Diskutieren Sie mit beim 12. ECR-Tag!