Vertrieb
Definition Vertrieb
Der Vertrieb bezeichnet eine betriebliche Funktion. Beim Vertrieb geht es um den Absatz oder Austausch von Waren sowie Dienstleistungen, die Warenverteilung bzw. Logistik, die Organisation sowie Steuerung des Außendienstes und die Pflege der Geschäftsbeziehungen zum Handel sowie zum Endkunden. Das Kundenmanagement bzw. Customer Relationship Management (CRM) spielt dabei eine immer wichtigere Rolle. Der Vertrieb stellt einen wesentlichen Kernprozess in einer Firma dar. Das Konzept des Vertriebs ist es, Umsätze zu erzielen.Inhalte zum Thema Vertrieb
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Martin Limbeck, CSP, Geschäftsführender Inhaber
Martin Limbeck® Training Group
46487 Wesel
Welche Vertriebssysteme werden unterschieden?
"Wir bedienen die Vertriebssysteme vom Door-to-Door Vertrieb über das komplexen Key Account Management bis hin zu Führungsthemen - vom Vorstand bis zum Verkäufer. Dazu haben wir ein Blended-Learning Learning Konzept namens LOOP-Prozess® entwickelt. "
Welchen Einfluss hat das Internet auf die verschiedenen Vertriebswege?
"Das was sich in den letzten 5 Jahren im Verkauf verändert hat, hat sich in den letzten 50 Jahren nicht verändert. Der B2B und der B2C Kunde sind eins, denn beide haben mittlerweile das selbe Verhalten: Sie googeln im Internet. Wir wissen durch neueste Studien, dass es im B2B bereits 2-12 Kontakte im Internet gegeben hat, bevor eine wirkliche Anfrage zum Unternehmen kommt. Das Internet hat das Verkaufen revolutioniert - Der neue Experte heißt Kunde - Verkaufen in digitalen Zeiten. Deshalb müssen wir uns dafür wappnen. "
Wie kann die Wirksamkeit der eigenen Vertriebsmaßnahmen kontrolliert werden?
"Heute muss mehr denn je in Teams mit agilen Methoden gearbeitet werden. Da sich viele Unternehmen nicht mehr mit dem Kunden sondern mit internen Regularien etc. beschäftigen, war es nie leichter Kunden zu gewinnen. Bin immer ein Freund davon, die Wirksamkeit zu messen. Das geht über die Schlagzahl und die KPIs."
DE, Düsseldorf
Vorstand
BUHR & TEAM Akademie für Führung und Vertrieb AG
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DE, Ilsfeld
Geschäftsführer der DZP, habilitierter Privatdozent (PD) der Universität St.Gallen
DZP Prof. Dr. Dirk Zupancic Projects GmbH
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DE, Wesel
Geschäftsführender Inhaber
Martin Limbeck® Training Group
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DE, Berlin
Kriminal- & Geheimdienstanalyst, Redner für virtuelle & analoge Events
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DE, Hannover
Geschäftsführer
b2b Marketing Unternehmensberatung Experten für Vertriebsproduktivität
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DE, Donzdorf
Berater, Coach, Speaker und Autor
jom+ JOCHEN METZGER. DER VERTRIEBSEXPERTE.
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Veranstaltungen: 1
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Publikationen: 17
Veranstaltungen: 4
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Deutschland, Bad Münstereifel
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