Kassensysteme

Autor: Christoph Schachner

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Vergütung nachhaltig und fair

Durch Nachhaltigkeit auch in der Vergütung Verantwortung zeigen

Vergütung nachhaltig und fair zu gestalten ist wichtig, nicht nur für die betroffenen...

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Beschwerdemanagement macht Kunden zu Service-Mitarbeitern

Ein unvollständig oder falsch implementiertes Kundenbeziehungsmanagement bringt den Unternehmen wenig.

Autor: Dr. Oliver Ratajczak

Beschwerdemanagement ist jedoch ein idealer Startpunkt, bei dem sich schon Teilprojekte lohnen....

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