Service von der besten Seite

Autor: Dirk Zimmermann

Das Image eines Serviceanbieters wird stark von seiner Perfomance bestimmt! Deshalb ist es entscheidend,...

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Neue KPI's, Neue Steuerungssysteme

Autor: Sebastian Zang

Die Arbeit von CFOs ist schwieriger geworden: Kaum haben sie Kostensenkungen und Restrukturierungen...

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Kostenrechnung und Betriebscontrolling für Fertigungsbetriebe

Unternehmens- und Betriebscontrolling statt aufwendiger Kostenrechnung

Autor: Jörg Rehage

Zusammenfassung  zum Fachartikel Viel Zahlenmaterial mit wenig Wirkung In vielen Betrieben werden...

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Absatzprognosen ohne Marktforschung: Wie geht das?

Autor: Dipl.-Volksw. Aleksandar Ivanov

Wie kommt man als Controller an notwendige Daten, Annahmen und Informationen, um möglichst belastbare...

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Controlling

Was ist Controlling? Definition

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IT Governance

IT Governance im Framework von CobiT erhöht den Wertbeitrag der IT und reduziert die IT Risiken

Autor: Dipl.-Ing. Christoph B. Meyer, Dipl. Ing., M.B.A.

Im Artikel wird das COBIT Framework for IT Governance and Control kurz vorgestellt und es wird gezeigt,...

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Kennzahlen zur Kundenrückgewinnung

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Die durch systematische Rückgewinnungsaktionen gewonnenen Erkenntnisse helfen nicht nur, den...

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Zum Selbstverständnis des Controllings

Von der reinen Zahlenwelt zum verhaltensorientierten Controlling

Autor: Dr. Kai Müller

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vtiger CRM

Bedienfreundliches CRM-System mit zahlreichen freien Plugins

Autor: Dipl.-Ing. (FH) Mirko Ross

vtiger CRM der indische Tiger Kundenmanagement mit Open Source Software Kein zahmes Kätzchen,...

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Hackett sieht Optimierungsbedarf in der Planung

basierend auf Ergebnissen der Planning on the Move Studie

Autor: Niklas Oldiges

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