Kundenorientierung

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Kommet her zu mir

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Autor: Helmut König

Kommet her zu mir Wie Religion, neue Mitarbeiter und Kundenorientierung zusammenpassen, steht im neuen...

Beitrag: 2018

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Post-romantische Kundenorientierung

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Autor: Univ.-Prof. Dr. Ove Jensen

Was bedeutet Kundenorientierung? Wie kundenorientiert ist unser Unternehmen wirklich? Diese zwei Fragen sind...

Beitrag: 2015

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Beitrag: 2013

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Kunden rücken immer stärker in den Fokus

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Autor: Martin Schwer

Viele Banken befinden sich im Wandel und müssen sich vor allem auf veränderte...

Beitrag: 2012

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Das Glück der direkten Beschwerde

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Die steigende Bedeutung von Beschwerdemanagement im Zoofachhandel

Autor: Dr. Oliver Ratajczak

Seit Jahren wird in fast jeder Stellungnahme von Geschäftsführern oder Vorständen die...

Beitrag: 2012

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Weg vom Unisex-Marketing bei der Kundenbindung

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Kaufgewohnheiten von Frauen und Männern

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Iris Skowronek

Unternehmen, die sich das unterschiedliche Kaufverhalten von Frauen und Männern zunutze machen und an...

Beitrag: 2010

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Angebote für Kunden erstellen - ganz praktisch: Ein Angebot ist mehr als Fakten und Zahlenspiele!

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Autor: Mag. Ann Yacobi

Der Kampf um neue Aufträge ist das tägliche Brot aller Selbstständigen. Wenn ein potenzieller...

Beitrag: 2009

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Patientenorientierte Praxisführung

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Praxismarketing effektiv gestalten und umsetzen

Autor: Melanie Waldhardt

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Beitrag: 2009

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Customer Relationship Management 2009

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Fünf Jahre sind vergangen seit „Das Anti-CRM-Buch“ erstmalig erschienen ist. Von einer...

Beitrag: 2009

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Marketing 2009

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Welches Image hat Marketing eigentlich? Fragen wir Menschen mit unterschiedlichen Berufen: Der...

Beitrag: 2009

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