Online-PR: Mehr Bekanntheit und neue Kunden gewinnen

Autor: Dipl.-Kffr. Anja Bendixen-Danowski

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Risikoberichterstattung kapitalmarktorientierter Banken nach DRS 20

Handlungsfelder und Umsetzungsvorschläge im Kontext aufsichtsrechtlicher Anforderungen

Autor: Dipl.-Kfm. Dieter Weber

Mit dem DRS 20 hat der nationale Standardsetter DRSC die Lageberichterstattung von Grund auf novelliert....

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Prüfung und Beurteilung des Beschwerdemanagements aus Sicht der internen Revision

Autor: MBA Marco Rauthe

Beitrag: Prüfung und Beurteilung des Beschwerdemanagents aus Sicht der Internen Revision  ...

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Konzerne mit unklarer Mission

Warum Unternehmen ohne praktikable Leitbilder keine Zukunft haben

Autor: Dr. Wolfgang Griepentrog

Glaubwürdige Leitbilder müssen praktikabel sein Wenn ein Unternehmen seine Werte und...

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Quantitative Risikoberichterstattung von Kreditinstituten nach § 315 HGB und IFRS 7

Ein integrativer Ansatz der handelsrechtlichen Risikopublizität

Autor: Dipl.-Kfm. Dieter Weber

Quantitative Risikoberichterstattung von Kreditinstituten nach § 315 HGB und IFRS 7 - Ein integrativer...

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Benchmark-Studie zur Medien- und Internetkommunikation

Image- und Reputationsuntersuchung von Banken und Vermögensverwaltern

Autor: Prof. Dr. Michael Bürker

Benchmark-Studie zur vertrauensorientierten Medien- und Internetkommunikation von Privatbanken und...

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Kundendialog auf neuen Wegen

Autor: Markus Walter

Twittern in der Bankenwelt.Hip, modern und innovativ – mit diesen Worten lässt sich der...

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Keine Vorurteile gegen Beschwerdeführer

Wenn es wenige Beschwerden gibt, sind unsere Kunden zufrieden. Diesem Irrglauben erliegen viele Unternehmen...

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Die Schweizer und Ihr Bankgeheimnis - und die Österreicher?

Ausländische Bankplätze

Autor: Markus Miller

Die Schweizer stehen nach wie vor mehrheitlich hinter Ihrem Bankgeheimnis laut einer Umfrage der...

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Organisationsrichtlinien nach MaRisk

Das Unternehmenshandbuch

Autor: Matthias Leimpek

Langfristige Markterfolge kann eine Bank nur mit einer effizienten Organisation erzielen. Damit bildet die...

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