Buch, Deutsch, 197 Seiten, Springer Gabler
Autor: Michael Brendel
Erscheinungsdatum: 2003
ISBN: 340921934X
Auflage: 2. A.
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Dieses Buch bringt Klarheit in die Fülle von Informationen und Lösungsansätzen. Es bietet wertvolle Orientierung für alle Mittelständler, die den Einsatz von CRM in Erwägung ziehen, und macht Mut, eine CRM-Einführung als Stufenkonzept in Angriff zu nehmen.
CH, Zug
CRM-/Management-Berater
ITC Information Technology Consulting GmbH
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