Beitrag, Deutsch
Autor: Jürgen Hahn
Herausgeber / Co-Autor: 1155PM consultants GmbH/ Jürgen Hahn
Erscheinungsdatum: 12.12.2019
Quelle: Website der 1155PM consultants GmbH
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Die mit dem Claim Management verbundenen Aktivitäten, welche notwendig sind für die sachgerechte Behandlung von Leistungsstörungen im Projektverlauf, stören jedoch den Erhalt der Vertrauensbasis zwischen Verkäufer einer Anlage und dem Einkäufer des späteren Anlagenbetreibers. Kurz gesagt: Das Mittel passt nicht zum Zweck. In dem der Einkäufer Mittel und Methoden des Claim Managements in seiner Rolle als Einkäufer gegenüber einem am Projekt beteiligten Kontraktor einsetzt, geht er einen Rollenkonflikt ein. Einen Rollenkonflikt deshalb, weil die Zielsetzungen der Rolle des Einkäufers und jener des Claim Managers ausgesprochen konträr sind.
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