Defragment the Consumer

Um die Vorhersagequalität von Marktforschungsstudien zu erhöhen, müssen Marktforscher sicherstellen, dass durch die Untersuchung selbst nicht das verzerrt wird, was sie eigentlich untersuchen wollen: der Kunde. Denn nicht selten wird implizit rationales Verhalten unterstellt, Wechselwirkungen werden vernachlässigt und Einzelergebnisse über Gebühr verallgemeinert