Gewinnen statt besiegen - Führen Sie Konfliktgespräche konstruktiv und souverän

Streit als Chance -
Wie können Sie Konflikte noch besser handhaben?
Wo Menschen sich beruflich engagieren sind Konflikte vorprogrammiert, obwohl die Beteiligten gemeinsame Ziele erreichen wollen. Ein Großteil der Energien wird oft nicht in die inhaltliche Arbeit investiert, sondern wird durch Abwehr von zwischenmenschlichen Reibereien, Unsachlichkeiten bis zu persönlichen Angriffen verbraucht. Darum ist es ein Muss, Konflikte rechtzeitig zu erkennen, konstruktiv anzusprechen und in Kooperation zu verwandeln.
In zwei intensiven Tagen diskutieren Sie charakteristische Konfliktsituationen in Unternehmen, Sie erörtern, wie Sie festgefahrene Situationen auflösen, das konstruktive Gespräch fördern und damit Gegensätze in produktive Chancen verwandeln. Sie trainieren, wie Sie selbstsicher mit schwierigen Gesprächspartnern umgehen und gerade in heiklen Situationen Ihrem Typ angemessen und zugleich psychologisch geschickt reagieren.
Analysieren Sie gemeinsam mit unserer Expertin, wie Sie auftreten und welche Wirkung Sie gerade in spannungsreichen Situationen auf andere erzielen. In diesem Seminar werden Sie auf Wunsch durch individuelles Videofeedback gestärkt und gefördert.

Das ausführliche Programm im PDF-Format finden Sie unter http://www.iir.de/pdfgen.aspx?pnr=p2400309&code=84brainguide

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aller Abteilungen und Branchen sowie Team-, Projekt-, Abteilungs- und Fachbereichsleiter, die lernen wollen, Konflikte aktiv anzugehen und mit intelligenten Strategien zu handhaben