Publikationen

Publikationen von Hans Herrmann

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Markterfolg durch Service-Controlling

Markterfolg durch Service-Controlling

Nutzenstiftender Service und finanzielle Quick Wins.

Autor: Hans Herrmann

Service-Controlling eine dringende Notwendigkeit der Unternehmen zur Steigerung der Effizienz im Vertreib...

Beitrag: 2017

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Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement

Autor: Hans Herrmann

Beschwerdemanagement eine Chance zur Verbesserung der Vertriebsprozesse und Förderung der Kundenbindung!

Beitrag: 2019

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