Kundenführung vom Schaufenster über den Eingang durch das gesamte Einzelhandelsgeschäft

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Iris Skowronek

AIDA von Verdi oder attention, interest, disere, action auf der Bühne des Einzelhandels? Schön...

Publikation ansehen

Einfluss der Verweildauer in Handels-Geschäften auf den Durchschnittsbon

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Iris Skowronek

Auszug aus dem Interview: ...Wer seine Kunden faszinieren und zum Verweilen animieren will, der muss...

Publikation ansehen

Beim Einkauf entscheiden Emotionen

Autor: Dipl.-Psych. Oliver H. Frenzel

Publikation ansehen

Der Kunde entscheidet, wieviel er zahlt

Christian Ohswald, Chef von Raiffeisen Private Banking Wien, will unzufriedenen Kunden auf Wunsch die...

Publikation ansehen