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Customer Experience Management
Autor: Dr. Oliver Ratajczak
In der aktuellen Ausgabe der acquisa (03/2012) wurde auszugsweise ein Interview mit mir zum Thema...
Interview: 2012
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Live Interview im Sat1 Frühstücksfernsehen
Autor: Dipl.-Betriebsw. Kerstin Cieslik
Business Coach Kerstin Cieslik, Gründerin von Life Pillar Coaching®, erzählt im Sat1...
Interview: 2011
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Timo Enderle: Die energetische Nutzung der Mikroalge ist möglich
Autor: Timo Enderle
Timo Enderle von der Unternehmensberatung cofactor sieht bei der effizienten Kultivierung von Mikroalgen...
Interview: 2011
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3 Fragen an Martin Limbeck, Verkaufsexperte und -trainer
Autor: Martin Limbeck, CSP
Interview zum Thema Messetraining und After Sales mit Verkaufstrainer Martin Limbeck. Über Martin...
Interview: 2011
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Effizienz- und Effiktivitätssteigerung im Umfeld des Produktentstehungsprozess
Autor: Prof. Dr.-Ing. Werner Bick
Interview mit Prof. Werner Bick, einem Experten auf dem Gebit der Effizienzsteigerung im Bereich Forschung...
Interview: 2011
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Beratermarketing: Zaubermittel gibt es nicht!
Autor: Bernhard Kuntz
Trainer, Berater sowie Coaches gibt es wie Sand am Meer. Entsprechend schwer fällt es ihnen, sich und...
Interview: 2011
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Change Management in der Customer Care Branche
Eine Branche im Wandel zu - Web 2.0/Social Media.
Autor: Johannes Heimes
Interview für die Hochschule Bremerhaven, Labor Marketing und Multimedia.
Interview: 2011
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Interview: 2011
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Nachhaltige Kundenbeziehungen statt "one big deal"
Autoren: Birgit Hauser, Jan Leber
Wer verkaufen will, muss auch verhandeln können!
Interview: 2011
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Qualität von Inbound-Kundenkontaktzentren.
Marketingstrategien für gesprochenen Kundenkontakt.
Autor: Johannes Heimes
Interview für die Universität St. Gallen, Schweiz.
Interview: 2011
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