Kampf den Wissensinseln

Viele Unternehmen beklagen, dass der Wissenstransfer zwischen Projekten nicht optimal verläuft und nach Projektabschluss wesentliche Teile des Wissens verloren gehen. Einfache Projektabschlussberichte enthalten oft nur einen Bruchteil des tatsächlich aufgebauten Wissens, so dass nachfolgende Projekte nicht von Erfahrungswissen profitieren können. Die Folgen sind Doppelarbeit, Wiederholungsfehler und Zeitverzögerungen. Echtes Management des Wissens in der Projektorganisation ist ein Portfolio aus Datenbank-Lösungen, geregelten Projektabschlussberichten und, nicht zuletzt, dem geförderten Austausch face-to-face. Dieser Beitrag veranschaulicht welche eher humanorientierte Vorgehensweisen und Instrumente jeweils zu positiven Erfahrungen geführt haben.