Komplexe Leistungen passgenau verkaufen (E47)
Komplexe Leistungen passgenau verkaufen   (E47)

Komplexe Leistungen passgenau verkaufen (E47)

Seminar

Referent: Dr. Hagen Krämer


Veranstaltungsseite:

Sprache: Deutsch

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Kontakt

Veranstalter

Export-Akademie Karlsruhe Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft

Export-Akademie Karlsruhe
Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft

Telefon: +49-721-925-2812

Telefax: +49-721-925-2811

export-akademie.de

Preis: k. A.

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Zielgruppe Vertriebsingenieure, Techniker, Ingenieure, Technische Berater, Technische Verkaufsberater
Zielsetzung Sie verkaufen erfolgreich komplexe und stark erklärungsbedürftige Produkte / Dienstleistungen in Ihrer Branche! Gerade hier ist es entscheidend, die aktuelle Bedarfssituation des Kunden zu analysieren und einen aktuell BE-stehenden oder ENT-stehenden Bedarf zu entschlüsseln. Zum anderen ist es wichtig, die entscheidungsberechtigten Personen der verschiedenen Bereiche, mit deren oftmals sehr unterschiedlichen Interessen, möglichst früh zu identifizieren, mit ins Boot zu holen um eine passende Problemlösung zu entwickeln.

Nutzen
Wenn dies für Sie interessant ist, besuchen Sie unser Seminar und Sie erhalten praxiserprobte Vorgehensweisen und Ansätze, wie Sie dieses Ziel erreichen.
Inhalt Kundensituations-Analyse – Kundenbedarf und Entscheidungsprozess
  • Identifikation und die gezielte Ansprache der relevanten Entscheidungsträger
  • Leidensdruck des Kunden - Bedarfszeitpunkt und Verkaufszyklus
  • Attraktivität von aktuellen Wettbewerbslösungen für den Kunden
Beratung & Präsentation – Vertrauen, Kompetenz und Sicherheit vermitteln
  • Authentische Überzeugungs-Rhetorik und kundentypgerechte Verkaufstechniken
  • Kernbotschaften & Präsentationen auf den Punkt bringen und den Kunden neugierig machen
  • Der Vorab-Abschluss - Kunden auf ihre Kaufwahrscheinlichkeit testen
Umgang mit Kaufwiderständen und Verkaufsabschluss
  • „Ja aber …“ – Souveräner Umgang mit Einwänden und anspruchsvolle Preisverhandlungen
  • Einkaufsgebärden souverän parieren – Schlagfertigkeit und Pfiffige Preistaktiken für harte und unfaire Verhandlungspartner
  • Abschlusstechniken - Abschluss-Signale erkennen und den Kunden zum Abschluss führen
Erfolgsfaktoren im eigenen Vertriebsprozess
  • Verkaufsprozess versus Projektgeschäft – Steuerung und Einbettung in Meilensteine
  • Value-Selling – Netzwerk an Unterstützern beim Kunden aufbauen und nachhaltig gestalten
  • Kritische Abbruchphasen sicher und Souverän überwinden
  • Gemeisam mit dem Kunden tragfähige technische Konzepte erarbeiten und erstellen
Methoden Imput und Impulse durch den Trainer, Austausch und Diskussion, trainieren von Gesprächssituationen mit Feedback, Hoher Lerneffekt durch Videoanalysen, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit.

Dr. Hagen Krämer

DE, Karlsruhe

Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft Institut für Wissenschaftliche Weiterbildung

Veranstaltungen: 31

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Zeitpunkt Veranstaltungsort Beschreibung Kontaktperson  
30.11.2015
Karlsruhe
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04.05.2015
Karlsruhe
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