Kundenbeziehungsmanagement in der Energieversorgung
Kundenorientierung umsetzen und Kundenbeziehungen als Investitionen begreifen
Beitrag, Deutsch, Verband der Führungskräfte
Autor: Roman Schneider
Erscheinungsdatum: 03.04.2002
Quelle: VDF Fachbeitrag
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