Offensiv und gelassen im Umgang mit Ärger und Kritik

Ihr Persönlichkeitstraining für mehr Gelassenheit und Souveränität im Job: Psychologie des Ärgers Wann Sie sich ruhig mal aufregen dürfen und wann es genug ist Welcher Ärger-Typ sind Sie? Eine Selbstanalyse - zwischen Burgfrieden und Vulkan Erste-Hilfe-Übungen für mehr Gelassenheit Probieren Sie unterschiedliche Techniken für den Ernstfall aus Reden statt Schweigen Drücken Sie mit aggressionsfreier Kommunikation Ihren Unmut aus, ohne andere zu verletzen Kritik als Kraftstoff für Veränderungen Gehen Sie konstruktiv mit Kritik um und nutzen Sie sie als Chance für neue Wege Ehemalige Teilnehmer sind begeistert: » Es wird von A bis Z alles besprochen, was mit Ärger und Kritik zusammenhängt. « H. Richter, apetito AG » Empfehlenswert und nützlich, praktisch orientiert, hilfreich. « R. Karabiner, RWE Dea AG

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte sowie leitende Mitarbeiter, die mit Ärger und Kritik gelassener umgehen wollen.