Souverän und überzeugend kommunizieren - Rhetoriktraining für Assistenz und Sekretariat

Themen:

Mehr Eindruck durch Ausdruck ? so treten Sie souverän auf und vertreten Anliegen Ihres Chefs wirksam

Informationsweitergabe - verständlich und prägnant

Sie repräsentieren Ihr Unternehmen professionell

Selbstsicher überzeugend argumentieren

Schwierige Gesprächssituationen gekonnt meistern

IHR NUTZEN

• Sie werden zum Kommunikationsprofi und steigern Ihre persönliche Souveränität bei Redeanlässen. Sie verschaffen sich freundlich und selbstbewusst Gehör und können andere überzeugen.

Programm:

Rhetorisches Grundwissen

• Die Kunst erfolgreichen Sprechens ? Inhalt und Ausdruck
• Was unsere Stimme, Sprache und Körperhaltung verrät

Ihr persönliches Auftreten

• Finden Sie heraus, wie Sie auf andere wirken ? Analyse
• Persönliches Entwicklungsprofil ? was möchten Sie verändern?
• Überzeugende Gestaltung des ?ersten Eindrucks?
• Selbstdarstellung verbessern - Übungen

Körpersprache optimieren

• Mimik, Gestik, Haltung und Bewegung richtig deuten und einsetzen
• Die Bedeutung des Blick-Kontaktes

Selbstsicher reden - Konstruktiver Umgang mit Lampenfieber

• Wirksame Wege, um Redehemmungen und Nervosität abzubauen
• Entspannungs-, Atem-, und Stimmübungen
• Wie Sie innere Blockaden überwinden und Vertrauen in Ihre individuellen Fähigkeiten gewinnen

Interesse wecken und Aufmerksamkeit halten

• Wie Sie das Interesse des anderen gewinnen
• Die Rolle der Visualisierung - Präsentationstechniken
• Geschickter Stimmeinsatz
• Verwendung rhetorischer Stilmittel

Informationen sicher weitergeben

• Tücken der Informationsübertragung
• Wie Sie Missverständnisse vermeiden bzw. reduzieren
• Klar, verständlich, anschaulich und prägnant formulieren

Überzeugend argumentieren

• Aufbau und Gliederung einer Überzeugungsrede
• Wie Sie Formulierungen, die Ihre Kompetenz untergraben, vermeiden

Schwierige Situationen meistern

• Umgang mit Störungen und Einwänden
• Wie Sie auf Kritik und persönliche Angriffe souverän reagieren können

Teilnehmen werden:

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Sekretariat, Assistenz , Office-Management und Sachbearbeitung.