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Autor: Dirk Zimmermann
Service findet in der Zukunft auf verschiedenen, miteinander verbundenen Kanälen statt! Eine...
Studie: 2015
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CRM Excellence Test 2015 mit neuem Szenario
Unabhängiger Vergleichstest gibt Entscheidungshilfe
Autoren: Dipl.-Ing. Werner Schmid, Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel
Der CRM Excellence Test 2015 hat begonnen. In dessen Rahmen erforschen derzeit unabhängige Experten...
Studie: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 159,--
Ökologische Nachhaltigkeit bestimmt zukünftig das Angebot
Autor: Dirk Zimmermann
Die Nachfrage nach „grünen“ Services wird in Zukunft weiter zunehmen. Serviceanbieter...
Studie: 2013
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Neue Technologien versprechen Erfolg
Autor: Dirk Zimmermann
Unternehmen können in vielerlei Hinsicht vom Einsatz neuer Technologien im Service profitieren. Die...
Studie: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Mobile Lösungen erhöhen Erfolg
Autor: Dirk Zimmermann
Die Nachfrage nach mobilen Lösungen im Service wächst. Unternehmen sind nun aufgefordert, zum...
Studie: 2012
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PIM-Studie der Firma Beratung und Management: „Besser aufgestellt mit PIM“
Product-Information-Management für gelungene Kundenkommunikation
Autor: Dipl.-Phys. Dr. Erich Koetter
Product-Information-Management für gelungene Kundenkommunikation Gutes Marketing ist ein...
Studie: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
€ 196,--
Beginn einer Forschungskooperation zwischen der pliXos GmbH und der Technischen Universität München (TUM)
Autor: Dr. Jörg Stimmer
pliXos und der Lehrstuhl für Software & Systems Engineering an der Technischen Universität...
Studie: 2012
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Trends, Entwicklungen und Prognosen
Autor: Dirk Zimmermann
Mit dieser Studie wurden neue Entwicklungen im Service untersucht. Die Studie umfaßt dabei die...
Studie: 2011
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€ 236,81
2. Studie: "Security Awareness in der betrieblichen Praxis 2011"
Autor: Dipl.-Kfm. Michael Helisch
Seit November 2011 liegen die Ergebnisse der 2. Studie „Security Awareness in der betrieblichen...
Studie: 2011
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
MAM-Studie 2010 der Firma Beratung und Management
Datenharmonisierung als Grundlage für die optimale Mediennutzung
Autor: Dipl.-Phys. Dr. Erich Koetter
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Studie: 2010
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