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CRM Excellence Test 2015 mit neuem Szenario
Unabhängiger Vergleichstest gibt Entscheidungshilfe
Autoren: Dipl.-Ing. Werner Schmid, Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel
Der CRM Excellence Test 2015 hat begonnen. In dessen Rahmen erforschen derzeit unabhängige Experten...
Studie: 2014
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€ 159,--
Autor: Dirk Zimmermann
In der gezielten Entwicklung des Besucherservice sehen Unternehmen große Chancen ihre...
Studie: 2013
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Studie: Customer Touchpoint Management
Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Customer Touchpoint Management ist ein zentraler Faktor für den Erfolg oder Misserfolg einer Marke....
Studie: 2012
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