Blaupause Krisenkommunikation

Organisationen wie Kliniken oder Energieunternehmen sind besonders anfällig für potenzielle Krisen. In Kliniken können das fehlerhafte OPs, falsche Medikamentengabe, „vertauschte Patienten“, verseuchte Blutpräparate, falsch programmierte Geräte, Hygieneprobleme wie MRSA oder Säuglingssterben sein. In Energieunternehmen können sich technische Störungen oder Umweltkatastrophen zu Krisen entwickeln.
Krisen sind eine bedrohliche Situationen für die Kunden, die Mitarbeiter und die Unternehmensleitung.

Gemeinsam erarbeiten wir, wie Ihre Organisation auf mögliche Krisen vorbereitet ist und wie Sie die Krisen kommunikativ souverän meistern.

Ablauf

• Vorab-Übung - Einstimmung auf das Thema
• Mix aus fachlichem Input und praktischer Umsetzung für die eigene Organisation
• auf Wunsch: Krisenkommunikation vor der Kamera

Ergebnis
Blaupause für das interne und externe Krisen- und Kommunikationsmanagement in der eigenen Organisation

Investition
1.200,00 € zzgl. Mehrwertsteuer

optional: Follow-up nach sechs Monaten, auch als Webinar