Phrasenalarm!

Sinn und Unsinn in Selbstdarstellungen

Autor: Ruth Stubenvoll

An Beispielen zeigte der Vortrag, wie wenig aussagekräftig Angebote und Profile von IT-Dienstleistern...

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Sales Spirit

Weil sich Verkaufslaune durch das ganze Unternehmen ziehen muss

Autor: Helmut Muthers

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Sortimentsexplosion VS. Sortimentsreduktion

Das Beispiel Migros/LeShop.ch

Autor: Dr. oec. Alexander Kotouc

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Erfolgreich Verkaufen auch in schwierigen Zeiten

Autor: Dipl.-Betriebsw. Hermann Raschick

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Insurance Customer Equity Switzerland - Experiences of a Multi-Client Project / Stefan Ruf, Anovum Zürich

Cape Town, 2005

Autor: lic. rer. pol. Stefan Ruf

Insurance Customer Equity Switzerland (ICES) is an integrated approach to measure customer satisfaction,...

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Knowledge Factory 65

Wie unser innovatives Entscheidungsunterstützungs-System den Unternehmen hilft, ihre Produktionskapazitäten zu füllen!

Autor: Dr. Paul Gromball

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Technology Usage in Customer Relationship Management - An Examination of Performance Impacts

Autor: Prof. Dr. Goetz Greve

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Kundencontrolling im Service & Vertrieb

Autor: Marilla Bax

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Some Ideas about Validations for Customer Equity Measures / Stefan Ruf, Anovum Zürich

Cape Town, 2004

Autor: lic. rer. pol. Stefan Ruf

A systematic validadtion of customer loyalty / customer equity measures unveils that their predictive power...

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Vom Erfüllungsgehilfen zur Premiummarke

Mehr Selbstbewußtsein für IT-Dienstleister

Autor: Ruth Stubenvoll

Der Vortrag zeigte den anwesenden IT-Freiberuflern Wege, ein eigenes Angebot zu gestalten und damit bei...

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