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Publikationen von marillabax GmbH & Co. KG #Kundenorientierer
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Neue Seminare für den Anwender-Support
marillabax baut Seminarangebot für den Anwender-Support weiter aus
Autor: Marilla Bax
Das Ludwigsburger Unternehmen marillabax hat sein Seminarangebot ausgeweitet, um der wachsenden Nachfrage...
Pressemitteilung: 2009
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Neuer Lehrgang für IT-Support Mitarbeiter stellt den Kundenservice in den Vordergrund
Aktuelle Termine der Lehrgangsreihe "Certiefied IT-Service Engineer"
Autor: Marilla Bax
Auch von IT-Profis werden zunehmend SoftSkills erwartet: Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke,...
Pressemitteilung: 2009
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Service-Effizienz-Check für den Anwendersupport
Autor: Marilla Bax
Wer wissen will, wie es um seinen IT-Support steht, kann zu einem Festpreis von 2.490€ einen...
Pressemitteilung: 2009
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Service-Effizienz-Checks und Zufriedenheitsumfragen zum Festpreis
Der Servicespezialist marillabax analysiert auch den Service von Maschinenbauern vor Ort
Autor: Marilla Bax
Wie steht es mit Ihrem technischen Service? Sind Ihre Kunden zufrieden, wenn sie bei ihrem Remote-Service...
Pressemitteilung: 2010
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Servicemuskeln trainieren für mehr Spaß am Service
Vortrag auf der ServiceDesk Fachmesse 2008
Autor: Marilla Bax
Vortrag: 2008
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Vortrag: 2009
Aufrufe letzte 30 Tage: 5
neuer Lehrgang: Manager Customer Services
Zertifikatslehrgang für Servicemanagement
Autor: Marilla Bax
Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang ...
Pressemitteilung: 2017
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Nutzen, Ziele und der Weg dorthin
Autoren: Manja Arora, Marilla Bax
Ticketqualität im Service Desk – Nutzen, Ziele und der Weg dort hin Tickets - ihre Erfassung,...
Aufsatz: 2017
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Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0
Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax
Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...
Beitrag: 2017
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maschinenbauforum Marketing & Vertrieb Pforzheim
marillabax vor Ort 8./9.03.2018
Autor: Marilla Bax
marillabax präsentiert sich im Rahmen des Maschinenbauforums Marketing & Vertrieb im...
Pressemitteilung: 2018
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