Beziehungsmarketing

Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen - Grundlagen und Praxis

Autor: Prof. Dr. Jürgen Schwill

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CRM-Systeme verwalten nur die halbe Kundenbeziehung

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Der anspruchsvolle Kunde nutzt intensiv die digitalen Medien. CRM-Systeme ignorieren die digitalen...

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Enterprise Architecture Management in kleinen und mittleren Unternehmen

Ein Vorgehensmodell: Wie Business-IT-Alignment im Zeitalter der Digitalisierung gelingen kann.

Autoren: Paul Stelzer, Prof. Dr.-Ing. Matthias Wißotzki

Unternehmen jeder Größe müssen schnell und ?exibel auf Marktveränderungen reagieren, um...

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Neues Unternehmerdenken

Mit leidenschaftlicher Kreativität zu nachhaltigem Erfolg

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Nicole M. Pfeffer

Das Buch verlässt die vertrauten Wege des Marketings und löst sich von bekannten...

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SCALE UP!

Smarte Konzepte für agile Unternehmen

Autor: Dipl.-Kfm. Christian Kalkbrenner

SCALE UP!  - Smarte Konzepte für agile Unternehmen Skalierende Geschäftsmodelle sind der...

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PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001

Autoren: Dr. Roman Käfer, Karl Werner Wagner

Das Rüstzeug für die Umsetzung der ISO 9001! Aktualisierter praxiserprobter...

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Industry 4.0

Leapfrogging Chance for China

Autor: Prof. Dr. Stefan Heng

Mit Industrie 4.0 werden sich die Wertschöpfungsstrukturen in der gesamten Wirtschaft grundlegend...

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Medienbrüche schnell und einfach schließen

Robotic Process Automation

Autor: Dipl.-Ing. Dipl.-Wirtsch.-Ing. Joachim Krohn

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