Interne Servicequalität

Autor: Dr. Florian Bauer

Wie gut ist die interne Servicequalität? Funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Filialen und den...

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B2B Kundenbefragung

Autor: Dr. Florian Bauer

Ein Hersteller aus dem Bereich metallverarbeitende Anlagen wollte wissen, wie es um die Zufriedenheit...

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Quality is not a luxury

Car manufacturer Brilliance is reaching for the Chinese premium segment

Autoren: Michael Jung, Hans-Georg Scheibe

Exzellentes Markenimage und hohe Fahrzeugqualität stehen bei Brilliance im Fokus. Eine...

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Qualität ist kein Luxus

Verbesserte Qualitätssicherung bei Brilliance Automotive

Autoren: Michael Jung, Hans-Georg Scheibe

Der Autobauer Brilliance will mit Hilfe eines exzellenten Markenimages und nachhaltiger...

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Schnittstellenprobleme kosten Umsatz

Praxisfall: Optimierung Geschäftsprozesse im Grosshandelsunternehmen

Autor: lic. oec. HSG Andreas D. Baumann, (MA)

Praxisfall einer Geschäftsprozessoptimierung eines Grosshandelsunternehmens. Betroffene Funktionen...

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Die neue Rolle des Qualitätsmanagements

Das Zusammenspiel zwischen Produktentwicklung und Produktion

Autor: Prof. Dr.-Ing. Werner Bick

Qualitätsmanagment ist ein Integrationstreiber über die geamte Supply Chain...

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Der Meisterbetrieb

Ist der Meisterbrief ein Garant für eine meisterliche Unternehmensführung?

Autor: Klaus Steinseifer

Weitere Informationen finden Sie unter www.steinseifer.com.

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3DSE Kundenmagazin - Ausgabe 08 "riskanter"

Autoren: Dr. Armin Schulz, Dr. Stefan Wenzel

Wie können Sie mit effektivem Risikomanagement Projektrisiken und Chancen rechtzeitig erkennen und...

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ABC-Prozessanalysen.

Werkzeug zur Organisationsgestaltung - Template in Excel

Autor: Dr. Uwe Cramer

Prozessmodelle sind kein Selbstzweck, sondern eine Voraussetzung, betriebliche Abläufe zu optimieren....

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Gendermanagement: Der ‘kleine‘ Unterschied in der Mitarbeiterführung

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Nur, wenn es den Unternehmen gelingt, das Beste ihrer männlichen Mitarbeiter...

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